Ada yang Bisa Kami Bantu?

Isi ID kampus Anda: NIM untuk mahasiswa, NIP untuk dosen dan tenaga kependidikan. Anda juga bisa memakai email yang tercatat di akun.

Kata sandinya sama untuk semua layanan kampus yang terhubung ke akun ini.

Bisa, dengan passkey: sidik jari, pengenalan wajah, atau PIN perangkat. Tambahkan passkey di halaman Akun, bagian Keamanan, lalu pilih "Masuk dengan passkey" di halaman masuk.

Setelah 5 kali gagal masuk, akun dikunci sementara selama 15 menit agar kata sandi tidak bisa ditebak. Tunggu hingga waktunya habis, lalu coba lagi.

Jika Anda tidak ingat kata sandinya, atur ulang kata sandi daripada terus mencoba.

Sebagian aplikasi meminta Anda mengonfirmasi identitas sekali lagi sebelum tindakan penting, atau setelah beberapa waktu. Ini disengaja untuk melindungi akun Anda.

Akun Anda sudah dibuat dari data kampus; Anda hanya perlu membuat kata sandi. Buka halaman Aktifkan akun, masukkan NIM/NIP atau email, lalu buka tautan yang kami kirim ke email yang tercatat.

Periksa folder spam atau promosi. Tautan dari halaman Aktifkan akun berlaku 24 jam; jika sudah lewat, minta tautan baru (permintaan berikutnya bisa dikirim setelah 10 menit).

Jika email Anda tidak tercatat atau sudah tidak aktif, hubungi pengelola akun kampus untuk memperbaruinya.

Minimal 12 karakter dan memuat huruf serta angka. Kalimat pendek yang mudah Anda ingat, tetapi sulit ditebak orang lain, biasanya lebih kuat daripada kata acak yang pendek.

Buka halaman Atur ulang kata sandi dan masukkan email atau ID kampus. Kami mengirim tautan ke email yang tercatat; tautan itu berlaku 30 menit dan hanya bisa dipakai sekali.

Setelah kata sandi, Anda memasukkan kode 6 digit dari aplikasi authenticator di ponsel (misalnya Google Authenticator atau Microsoft Authenticator). Orang yang mengetahui kata sandi Anda tetap tidak bisa masuk tanpa ponsel itu.

Aktifkan di halaman Akun, bagian Keamanan.

Di layar verifikasi, pilih "Gunakan kode pemulihan" dan masukkan salah satu kode pemulihan yang Anda simpan saat mengaktifkan verifikasi dua langkah. Setiap kode hanya berlaku sekali.

Setelah masuk, buat kode pemulihan baru dan atur ulang authenticator. Jika kode pemulihan juga hilang, hubungi pengelola akun kampus.

Passkey adalah kunci masuk yang tersimpan di perangkat Anda dan dibuka dengan sidik jari, wajah, atau PIN perangkat. Passkey tidak bisa dicuri lewat situs palsu, jadi lebih aman daripada kata sandi.

Halaman Akun, bagian Keamanan, menampilkan perangkat yang masih masuk. Jika ada yang tidak Anda kenali, akhiri sesinya lalu ganti kata sandi.

Setelah masuk, beranda menampilkan aplikasi kampus yang boleh Anda buka; yang terakhir dipakai di atas.

Buka halaman Akun, bagian Aplikasi & izin, lalu cabut izin aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan. Aplikasi itu akan meminta izin lagi saat Anda membukanya kembali.